拼多多相信不少人都用过,这款电商购物软件通过让用户发起拼团,从而享受更低的商品价格而被大家熟知。可是拼多多自诞生以来,因各种“砍价”营销手段,受到了不少的争议。


近日有媒体报道,上海律师刘某今年3月参加了拼多多“砍价免费拿”活动,他挑选一款手机进行砍价,并邀请多位好友“砍价”,但结果页面显示仍差“0.9%”可免费拿走商品。随后,他又在“砍价免费拿”活动中“砍”了其他几款产品,邀请多名好友砍价,平台仍显示差“0.9%”。刘某认为,拼多多在提供网络服务时,违背诚实信用原则,使用虚假数据,隐瞒规则,利用人性的弱点让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务,只为增加其软件活跃数和收入,已构成欺诈且严重影响社会风气,便向法院递交了拼多多运营方网络侵权责任纠纷案起诉材料。那大家在平时使用拼多多时,是否也遇到过类似的情况呢?


记者在成都街头进行了随机采访,不少市民表示,天上不会掉馅饼,所以他们对类似这种“砍价免费拿”的活动,还是比较谨慎的。那拼多多是否真的存在媒体报道的,“砍价免费拿”完成度始终差“0.9%”的情况呢?记者打开拼多多软件,在软件首页显眼处,就有砍价免费拿的活动专区。而当记者进入该专区选择了一款手机作为“砍价免费拿”的商品时,软件弹出了一则提示,告知记者砍成的概率为99.99%。同时拼多多还赠送了记者一个直接砍成的特权,上面写到,有机会直接砍到0元。可是当记者点击使用直接砍成特权时,下一个页面却告诉记者,还需要砍下8%的价格才可以免费拿走手机。而在又经过几次砍价和几次群分享之后,软件提示我们,预计仅需再分享两人,就可免费拿手机了。于是,根据软件提示的操作步骤,记者将砍价链接分享给了两个微信好友,可是在两个微信好友帮忙砍价之后,记者的砍价进度来到了97.1%,仍然差2.9%。随后,记者又跟着软件的提示观看了视频广告,分享了砍价链接,参与了各种活动。虽然每一次都显示好友帮助砍掉了一定的金额,但最终数字定格在了还差0.9%。


而当记者拿起另一个帮助砍价的账号查看时,拼多多活动页面也同样会弹出让另一个账号参与砍价免费拿商品的活动,从而进入和刚才一样的步骤,循环往复。

在砍价页面记者发现,砍价活动上方会显示已经有多少人完成了砍价,弹窗还会提示正在砍价的用户,又有人免费拿走了商品。而在商品评价中,也有用户表示,自己的确通过砍价免费拿到了商品。


另外,在参与拼多多“砍价免费拿”的活动中记者发现,活动页面会不停地弹出免费领商品或领红包的广告,如果用户不根据提示参与,除非退出软件,否则很难退回到普通的购物界面。而记者参与的砍价免费拿的手机,在拼多多上显示,已经砍掉了四千多元。可是记者通过某电商平台查询,同样型号的手机,官方旗舰店售价不到一千五百元。那到底一件商品要免费拿到手,需要经历多少次分享、砍价呢?我们无从知晓。不过记者发现,网络上甚至出现了拼多多包拼成在线接单的业务。


随后,记者联系上了拼多多的工作人员,对方向记者出示了拼多多法务部高级总监唐江荣针对刘某起诉案的回应。回应中写道,本期砍价免费拿活动,已免费送出74.9万余件商品。消费者反映的始终差0.9%的情况,实际是已砍99.1%,还差0.9%。因为部分免费砍的商品金额较大。拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。而针对收费帮忙砍价的情况,拼多多认为这样的行为影响了游戏的公平性,后续将对活动规则进行优化。

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